番禺亞克力鏡片廠家
網(wǎng)上有很多關(guān)于番禺亞克力鏡片廠家,從透紅外亞克力零件的采購談什么樣的銷售招人喜歡的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于番禺亞克力鏡片廠家的問題,今天亞克力鏡片生產(chǎn)廠家()為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!
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番禺亞克力鏡片廠家
采購做的久了,就會接觸到形形色色的銷售人員,上到銷售出身的老板,下到銷售總監(jiān)、業(yè)務(wù)經(jīng)理,甚至初做業(yè)務(wù)的小兵嘎子等等。從他們身上你可以看到各種各樣的性格、特點(diǎn)、處事方式,時間久了,常常,你通過他/她們的言談就可知道其想達(dá)到什么樣的目的。所以,為什么說采購這個行業(yè)很有意思,這也是其中原因之一。
有時候不免要問,作為采購,你更喜歡什么樣的銷售?今天就從一個案例談起。
最近公司在做一個小項(xiàng)目,這個項(xiàng)目中有個零件,看似就是一個簡單的機(jī)加工零件,但它是一種公司至今尚未在國內(nèi)用過的類型,因?yàn)椴牧媳砻驽兡ぬ幚淼奶厥庑?,這種表面處理,從材料到工藝,對設(shè)計(jì)人員到采購都是全新的內(nèi)容。
設(shè)計(jì)人員提供的圖紙按照集團(tuán)公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求直接copy下來放在了圖紙上。這個材料要求是PMMA,黑色,有鍍膜要求,鍍膜之后有透光率要求。經(jīng)過與技術(shù)人員溝通,沒有得到有價值的信息。
開始在對產(chǎn)品進(jìn)行sourcing的時候,按照思維慣性,我首先從圖紙的要求入手,將重心放在了黑色和鍍膜要求,從零件形狀及結(jié)構(gòu)看,很明顯屬于機(jī)加工的范疇,于是將它放在了機(jī)加工供應(yīng)商范圍內(nèi)搜尋。尋遍了手上可能的供應(yīng)商,但無果。各種技術(shù)溝通之中,個人感覺哪里有些不對勁,認(rèn)為方向上出了問題。
重新定位之后,開始從網(wǎng)上搜索可能的有用信息,并試著打了幾個電話,大部分人同我一樣將重點(diǎn)放在了普通亞克力+鍍膜,并認(rèn)為是做不到的。后來,找到一個公司的銷售,說的話不多,但給了我關(guān)鍵性信息:“我們目前做不到,你可以找那些做透紅外亞克力鏡片的廠家,這個屬于光學(xué)的范疇。”就這一句話,讓我茅塞頓開。
立刻開始,首先百度百科“透紅外亞克力”,學(xué)習(xí)相關(guān)知識,接著搜索國內(nèi)較知名的透紅外亞克力廠家,從網(wǎng)站中獲益非常多。當(dāng)搜集了大量信息之后,回過頭去再看我們的這個小零件,其實(shí)根本不用鍍膜,用現(xiàn)成的黑色透紅外亞克力材料就可以達(dá)到圖紙的透光率要求。接著與廠家聯(lián)系,溝通中又有新的知識獲取,且項(xiàng)目本身很快有了進(jìn)展。
從一開始,這個項(xiàng)目就被定位在機(jī)械范疇,但核心的零件沒被認(rèn)為是光學(xué)的范疇,這里邊與本地研發(fā)人員技術(shù)非常薄弱,沒有基本的概念,圖紙的指示方向就錯了有關(guān)。同時與本地研發(fā)人員與國外產(chǎn)品經(jīng)理溝通不到位有關(guān)。在這種情況下,sourcing很容易就被帶入了歧途。
因此,當(dāng)技術(shù)支持不足的情況,采購就需要足夠的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等知識背景和悟性、同時要有敏感的嗅覺。即使是一個非常專業(yè)的人,也只是在某個方向或?qū)I(yè)上經(jīng)驗(yàn)豐富,不可能做到全方位都是專才,需要不斷的獲取新的知識,并現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。工作需要必須不停地學(xué)習(xí)新知,這也是souring職業(yè)吸引人的地方。
有些跑題了,回來看。就這件事本身去看銷售,如果沒有這個銷售人員的方向性指引,我可能還在苦苦地迷茫地尋找中。這個銷售幫我解決了大問題,我更喜歡這樣的銷售:
1、知識面廣,并適時服務(wù)于客戶的銷售
本案例中提到的銷售,本身不是從事透紅外行業(yè)的,但當(dāng)聽完我們的技術(shù)要求后明確的告知了我要找的方向,這和他的知識面廣是分不開的。
2、提供額外價值,服務(wù)意識深入骨髓的銷售
一個好的銷售,在面對客戶時都會極大程度提供其價值以盡可能的滿足客戶需求。在這個案例中,我不是這個銷售人員的真正客戶,從他的角度,不告訴我也沒什么問題,但出于他的職業(yè)素質(zhì),用他所知道的知識告訴了我需要尋找的方向。
我還碰到不少的銷售人員,也和這位銷售一樣,只要可能,都會不吝賜教。面對這樣的銷售,作為采購我們都是非常喜歡的。通常,如果我成了他們的真正客戶之后,他們的服務(wù)仍會非常棒,總會提供讓你意想不到的額外價值。
這樣的銷售,對采購很有吸引力,他們所表現(xiàn)出的,不是急于想從你處獲取訂單,而是將“提供價值給別人”的服務(wù)意識貫徹的深入骨髓。
3、不迷失在眼前,有長遠(yuǎn)眼光的銷售
銷售做久了或者采購做久了,大家都會知道,很多合作不是馬上進(jìn)行的,而是不知經(jīng)歷了多少前期的鋪墊,最終有一天,“我正好需要,你正好專業(yè)”成就了最后的合作開始。
這個所謂的前期鋪墊,銷售人員起著舉足輕重的作用,可能中間經(jīng)歷了太多的被詢價、被資詢、被考察,甚至有時候眼看就成了,就是因?yàn)閷Ψ讲呗园l(fā)生的變化導(dǎo)致到手的餡餅又飛了。
我本人也經(jīng)歷過這樣的事情,前期和那位銷售已經(jīng)做了幾乎所有的工作,公司也已經(jīng)考察過了,N輪技術(shù)溝通、N輪報(bào)價、N輪商務(wù)溝通之后,正準(zhǔn)備繼續(xù)往下進(jìn)展,這時收到公司策略變更的通知,此項(xiàng)目停止。
要知道,這個合作已經(jīng)鋪墊了5年。這5年中有太多的反復(fù)。很坦誠的講,如果我是這位銷售,我絕對有被耍的感覺,一定已經(jīng)受不了。但這位銷售就說了一句“你們公司怎么這樣?!”,沒有更多過激反應(yīng)。這其中,我是非常愧疚的,胳膊擰不過大腿,我是為自己公司服務(wù)的,無論何時要站在自己所服務(wù)的公司的立場行事,最多我也只能向這位銷售標(biāo)識略微的歉意。
直到現(xiàn)在,和這位銷售人員的公司也沒有合適的項(xiàng)目進(jìn)行合作,但我們成了非常好的朋友。但凡有一天,有適合他們公司的項(xiàng)目,我一定會首先想到他,不是因?yàn)槲覀兂闪恕芭笥选?,而是因?yàn)樗八镜倪h(yuǎn)見。
其實(shí),本文這個案例中的銷售也是如此,他無意中進(jìn)行了鋪墊。他雖然只說了關(guān)鍵的一句話,但卻幫助了我,無形之中為我提供了價值,并從側(cè)面表現(xiàn)出了他很多優(yōu)秀的一面,保不齊某一天,我們會在某時相遇,在某個方向上有合作。
綜上,是有感于這個小案例的幾點(diǎn),實(shí)際上在工作中碰到了太多優(yōu)秀的銷售人員,也有很多我喜歡的類型。不是出于個人喜好,純粹從合作的默契程度、相互提供的有益于合作本身的價值談起。
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